Comenzando el 14 de Abril de 2003, todas organizaciones que se ocupan del cuidado de lasalud empezaron a cumplir con las provisiones de legislación federal con titulo de “ Acta de Portabilidad y Responsabilidad de Seguro de Salud “ (HIPAA). El propósito de esta legislación es proteger la seguridad de información protegida de salud (PHI) y a la misma vez estandarizar la transmisión electronica de información de salud para conseguir pago al igual que operaciones de cuidado de la salud al igual que tratamiento. Reglas adicionales se hicieron efectivas y fueron añadidas a las operaciones de Child Guidance Center al igual que esta noticia de privacidad.
Históricamente Child Guidance Center ha protegido la diseminación de PHI requiriendo que el padre ó guardian legal de un niño firme un permiso para cada revelación para otra persona u organización. Esta póliza continuará para la mayoría de las divulgaciones.
Existen situaciones cuando se requiere que Child Guidance Center divulgue información:
- Las leyes del estado requieren que cuando existen sospechas de abuso ó descuido de un niño esto se tiene que reportar al Departamento de Niños y Familias. Además,información clínica que se pueda referir al incidente puede ser diseminada a un Investigador Protectivo de Niños si existe una investigación de abuso ó descuido de un niño.
- Leyes que se relacionen a salud pública requieren que riesgos de salud pública se reporten cuando una persona esté en contacto con alguna enfermedad ó esté en una posición de riesgo de contraer ó diseminar una enfermedad ó condición medica.
- Casos que sean citados por la Corte.
Información sobre su hijo/a se mandará electrónicamente. Por ejemplo: fax, email, sitios de la Internet que tengan códigos, almacenes de información que están en las manos de las personas que son nuestros gerentes de fondos u otros compañeros de negocio. Esta información está protegida y se mantiene en confidencia por todas las personas que tomen parte de la situación ya que hay penalidades federales costosas y tiempo en la cárcel si encuentran culpable a alguien que no use correctamente información de PHI.
Información de Proceso Relacionado a sus Derechos
Child Guidance Center tiene como mandato darle a sus clientes y sus guardians legales una copia de la Notificación de Prácticas de Privacidad.
- Sólo se enviará la información necesaria para obtener pago, proveer tratamiento ó fomentar operaciones de cuidado de la salud (HCO).HCO se refiere a actividades que mejoran cualidad, evaluaciones de la manera de funcionar de los empleados, coordinación con el psiquiatra del cuidado del paciente y otras necesidades administrativas.
- Si se está mandando una cuenta para tratamiento a la compañía de seguro ó
Medicaid, se le mandará a la compañía el diagnóstico, el método de
tratamiento, y las fechas de las visitas. La compañía de seguro también puede
pedir información adicional como lo que se espera que se va a demorar el
tratamiento.
- Si Ud. ha pagado por su propia cuenta todos los servicios que su hijo/a ha
recibido en Child Guidance Center Ud. puede restringir la entrega del PHI a su
compañía de seguro.
- El PHI de su hijo/a se puede compartir con los representantes de las compañías
de fondos, como la Division de Alcohol, Drogas y Salud Mental del
Departamento de Niños y Familias del Estado de la Florida al igual que la
Comisión de Niños de Jacksonville. Los expedientes también son revisados por
la Comisión de Acreditación de Instituciones de Rehabilitación (CARF) como
parte de nuestro proceso de acreditación. Esta información se usa para recibir
pago ó para ayudar con las operaciones de cuidado de salud como el desarrollo
de guías para mejorar la calidad de los servicios.
- La Comisión de Niños de Jacksonville pide información básica del cliente para
determinar quienes están usando el programa. La información que Ud. nos da
es para el uso nuestro y de la Comisión y no se compartirá con otros sin su
permiso.
- El caso de su hijo/a se podrá discutir en situaciones de supervision clínica.
- Si su hijo/a está a riesgo de dañarse a sí mismo/a y se necesita hacer un “Baker
Act” se diseminará la menor cantidad de PHI necesaria con el policía que
servirá como modo de transporte al hospital que recibe pacientes del “Baker
Act.”
- Si se va a compartir información con la escuela, ó agentes del Departamento de
Niños y Familias ó cualquiera otra persona ó agencia Ud tendrá que firmar una
autorización llamada “Release/Exchange of Information” para cada persona ó
agencia.
- Ud. puede revocar su permiso para diseminar esta información. Es possible que
esto resulte en que Child Guidance Center no pueda servir a su hijo/a.
- Ud. tiene el derecho a limitar el uso o diseminación de la información protegida de salud de su hijo/a. Para pedir estas limitaciones Ud. necesita remitir un formulario “Request to Restrict the Use or Disclosure of Protected Health Information “ que se enviará a nuestro Departamento de Mejora de la Calidad. Su pedido necesita mencionar las limitaciones que Ud. le quiere poner a este pedido. Se le notificará por escrito si su pedido fue aceptado o negado.
- Ud. tiene el derecho de pedir y inspeccionar y copiar (Ud necesita pagar el costo
de la copia) el expediente de su hijo/a. El pedido se dirigirá al Director de
Aseguramiento de la Calidad. El pedido se puede hacer por escrito y enviado al
empleado de CGC ó por teléfono al (904) 448-4700 – extensión 241.
- Ud. tiene el derecho de pedir un cambio al expediente. Para pedir un cambio,
necesita llenar un formulario, “Request to Amend Protected Health Information” y
remitirlo a nuestro Departamento de Mejoría de la Calidad. Además, Ud. necesita dar una razón para explicar lo que está pidiendo. Los Principios de Privacidad federales le permiten a Child Guidance Center que le renuncien lo que está pidiendo si Ud. nos requiere hacer cambios de información que:
- No fueron creados por Child Guidance Center
- No es parte de la información mantenida por ó para Child Guidance Center
- No es parte de la información que le seria permitido inspeccionar o copiar, ó
- Es información veraz y correcta
- Ud. tiene el derecho de saber adonde se ha enviado la información de PHI. Ud.
puede pedir una lista de lo que se ha mandado llenando un formulario intitulado
“Request for an Accounting of Disclosures” y enviándoselo al Departamento de
Mejora de la Calidad. Su pedido puede cubrir una historia de lo que se haya
enviado después de April 14,2003 y puede ser por un término de no más de seis
años.
- Usted tiene el derecho de ser notificado si ha ocurrido un quiebre en la
privacidad del PHI de su hijo/a, y esto incluye la adquisición, no autorizada, acceso a la información, uso ó diseminación de la información.
- Child Guidance Center tiene el derecho de cambiar sus pólizas relativas a
privacidad y hacer que estos cambios afecten todo PHI. Se le notificará si hay
cambios en la póliza de privacidad al exhibirse estas notificaciones en nuestras
oficinas de servicios fuera del hospital al igual que en el “web” en
www.childguidancecenter.org.
- Usted tiene derecho de tener comunicación confidencial del PHI de su hijo/a y el
derecho de escoger la forma por la cual se le comunique esta información , por
ejemplo, a través del correo a su hogar, por teléfono a su trabajo, ó solamente a
su casa. Si usted tiene una preferencia puede notificársela personalmente ó
llamando al (904)448-4700 y poniéndose en contacto con el programa que le esté dando servicios a su hijo/a (Departamento para Servicios Fuera del Hospital ó Servicios Completos en la Escuela).
- Usted tiene el derecho de pedir que no se les manden comunicaciones para
conseguir fondos monetarios ó de tipo de negocios.
- Si usted piensa que los derechos de privacidad de su hijo/a han sido violados,
usted tiene el derecho de quejarse a Child Guidance Center ó a la Secretaria del
Departamento de Salud y Servicios Humanitarios en Washington, D.C. llamando al 1-877-696-6775 que es una llamada gratis. Para quejarse al Child Guidance Center usted puede llenar una Planilla de Queja, que se pueden encontrar en todas nuestras oficinas y dársela a cualquier empleado. También puede quejarse llamando al Director de Aseguramiento de la Calidad al (904) 448-4700 – extension 241.
- Usted no recibirá tratamiento negativo si decide quejarse.
La ley requiere que Child Guidance Center proteja la información de salud de su
hijo/a de cualquier forma que exista: electrónicamente, escrita, u oral según se
explica en esta noticia de póliza. Todos nuestros empleados y compañeros de
negocios que tienen acceso a la información de salud protegida de su hijo/a tienen la responsabilidad de proteger esa información.
Pero si existe un quiebre que resulte en el obtener, sin autorización, acceso, uso, ó diseminación de información protegida de salud que pone a riesgo la seguridad ó privacidad de la información protegida del individuo nosotros tenemos que notificárselo, por escrito, en no más de 60 días.
Last Revision 7/2/2019